物业常用的东西有哪些？

在物业管理工作中，有许多常用的物品，它们在保障物业区域的正常运转、维护环境整洁以及为业主提供优质服务等方面发挥着重要作用，以下为你详细介绍物业常用的东西。

清洁类

1、清洁工具

扫帚和簸箕：这是最基本的清洁工具，用于清扫地面上的灰尘、纸屑等杂物，在小区的道路、楼道等区域，物业人员会经常使用扫帚进行日常清扫。

拖把：用于清洁地面的污渍和水渍，不同类型的拖把适用于不同的地面材质，例如平板拖把适合光滑的瓷砖地面，旋转拖把则更方便清洁大面积的水泥地面。

吸尘器：能有效吸除地面、沙发、地毯等表面的灰尘和细小颗粒，在一些高档小区的公共区域或者业主家中需要清洁时，吸尘器能发挥很好的作用。

2、清洁药剂

洗洁精：具有很强的去污能力，可用于清洁厨房的台面、水槽等油污较重的地方。

84消毒液：常用于对公共区域进行消毒杀菌，如电梯按钮、门把手、垃圾桶等经常被触碰的地方，能有效预防细菌和病毒的传播。

安保类

1、安保设备

门禁系统：包括刷卡门禁、人脸识别门禁等，用于控制人员和车辆的进出，保障小区的安全，业主通过刷卡或人脸识别才能进入小区和单元楼，有效防止外来人员随意进入。

监控摄像头：安装在小区的各个角落，如出入口、停车场、公共楼道等，实时监控小区内的情况，一旦发生异常事件，物业人员可以通过监控录像进行查看和处理。

对讲机：是物业安保人员之间沟通的重要工具，在巡逻、处理突发事件等情况下，安保人员可以通过对讲机及时传递信息，协同工作。

2、安保器材

警棍：在遇到紧急情况或需要维护秩序时，安保人员可以使用警棍进行自我防卫和制止不法行为。

钢叉：主要用于控制危险人员，避免其对他人造成伤害，在一些特殊情况下，如遇到精神病人或暴力分子时，钢叉能起到很好的防护作用。

维修类

1、常用工具

螺丝刀：有一字螺丝刀和十字螺丝刀等不同类型，用于拆卸和安装螺丝，在维修电器、家具等方面经常会用到。

扳手：包括活动扳手、梅花扳手等，用于拧紧或松开螺母和螺栓，在管道维修、设备安装等工作中必不可少。

钳子：如尖嘴钳、钢丝钳等，可用于剪断电线、夹持小物件等操作。

2、维修材料

电线电缆：在电路维修和改造时需要用到不同规格的电线电缆，以确保电力的正常供应。

水管管件：当小区的水管出现破裂或漏水等问题时，需要及时更换水管管件，如弯头、三通、直接头等。

客服类

1、办公设备

电脑：用于处理物业的日常事务，如业主信息管理、费用收缴、文件资料整理等，物业客服人员可以通过电脑与业主进行沟通，解答业主的咨询和投诉。

打印机：可打印各种文件、通知、报表等，如物业费催缴通知、小区活动公告等。

2、办公用品

文件夹和档案袋：用于整理和存放业主的相关资料，如业主档案、合同文件、维修记录等，方便日后查询和管理。

便签纸和笔：客服人员在与业主沟通时，需要记录业主的需求和问题，便签纸和笔是常用的记录工具。

物业常用的东西涵盖了清洁、安保、维修、客服等多个方面，这些物品相互配合，共同保障了物业区域的正常运行和业主的生活质量。