小区车辆被划伤物业到底要不要负责？

在小区生活中，车辆被划伤的情况时有发生，很多车主第一反应就是找物业讨说法，那么小区车辆被划伤，物业真的要负责吗？这需要分情况来看。

如果物业与业主签订的服务合同中明确约定了对车辆的保管义务，并且业主按照合同规定缴纳了车辆保管费用，在这种情况下，物业就有责任对停放在小区内的车辆进行妥善保管，一旦车辆在小区内被划伤，物业未能尽到应有的保管职责，比如没有安排足够的安保人员巡逻、监控设备损坏未及时维修导致无法查明划伤车辆的人等，那么物业应当承担相应的赔偿责任，因为物业收取了车辆保管费用，就形成了一种有偿的保管合同关系，根据合同约定和相关法律规定，需要对保管物的损坏负责。

如果物业与业主之间只是存在车辆停放服务关系，并非保管关系，业主只是按照小区规定缴纳了车位使用费，这笔费用仅仅是使用小区车位的费用，而不是车辆保管费用，那么物业的主要义务是提供合适的车位供业主停车，保障小区内停车秩序的正常，对于车辆的安全，物业虽然也有一定的安全保障义务，但这种义务相对有限，如果车辆被划伤，物业已经按照规定履行了基本的安保职责，如安排了正常的巡逻、监控设备正常运行等，那么物业可能不需要承担赔偿责任，因为在这种情况下，物业并没有承诺对车辆进行保管，车辆的安全主要还是由车主自己负责。

即使物业存在一定过错，但划伤车辆的直接责任人能够确定的情况下，应当由直接责任人承担赔偿责任，比如通过监控发现是某个业主故意划伤了车辆，那么被划伤车辆的车主应该向该直接责任人索赔，而不是要求物业承担全部责任，不过，如果物业在管理过程中存在一定的疏忽，比如没有及时阻止该业主的不当行为等，物业可能需要根据其过错程度承担相应的补充赔偿责任。

小区车辆被划伤后物业是否负责不能一概而论，要综合考虑合同约定、物业的职责履行情况以及是否能确定直接责任人等多方面因素，车主和物业都应当明确各自的权利和义务，遇到问题通过合理合法的途径解决，共同维护小区的和谐与稳定。