点睛苑物业管用吗？

在点睛苑小区，居民们对于物业是否管用这一问题有着不同的看法和感受。

从基础设施维护方面来看，点睛苑物业在一定程度上发挥了作用，小区内的道路和公共区域的照明设施基本保持完好，物业安排了专门的维修人员定期对路灯等进行巡检，一旦发现损坏能及时更换，在一些路段的路灯出现故障后，物业迅速响应，在短时间内就完成了维修，保障了居民夜间出行的安全，小区的电梯也有定期的维护保养记录，确保其正常运行，减少了因电梯故障给居民带来的不便。

在环境卫生管理上，物业也付出了努力，小区的垃圾清理比较及时，垃圾桶周围基本没有垃圾堆积的现象，每天都有保洁人员定时清理楼道、电梯间等公共区域，使得小区整体环境较为整洁，绿化区域也有专人打理，花草树木定期修剪，为小区增添了一份生机与美感。

点睛苑物业也存在一些不足之处，在安全管理方面，小区的门禁系统虽然有设置，但有时会出现门禁卡无法正常使用的情况，而且外来人员随意进出小区的现象时有发生，这让居民们对小区的安全性产生了担忧，停车管理也存在问题，小区内停车位紧张，部分车主为了方便随意停车，占用消防通道和公共区域，而物业对此的管理力度不够，未能有效解决停车难和乱停车的问题。

在与居民的沟通和服务方面，物业也有待提升，当居民遇到一些问题向物业反映时，有时得不到及时有效的回应，有居民反映家中水管漏水，希望物业协调维修，但物业工作人员只是简单记录，后续跟进不及时，导致问题长时间得不到解决，引起了居民的不满。

点睛苑物业并非毫无作用，在基础设施维护和环境卫生管理等方面有一定的成效，但在安全管理、停车管理以及与居民的沟通服务等方面存在明显的不足，要想让物业真正发挥作用，赢得居民的认可，还需要在这些方面加以改进和完善。