物业害怕你查哪些监控器?
在小区生活中,监控器扮演着保障安全和记录事件的重要角色,有时候业主想要查看监控时,物业可能会表现出一些抵触情绪,物业究竟害怕业主查哪些监控器呢?
涉及物业自身管理漏洞的监控区域是他们比较担心被查看的,比如小区的公共区域卫生管理,如果物业没有按照规定的时间和标准进行清扫,在监控里可能就会呈现出垃圾堆积、地面长时间未清洁等情况,以小区的垃圾桶周边为例,按照规定应该每天至少清理两次,如果业主查看监控发现垃圾桶周边长期垃圾满溢,散发着难闻的气味,这就暴露出物业在卫生管理方面的失职,业主可能会以此要求物业加强卫生管理,甚至可能会追究物业的违约责任,这无疑会给物业带来管理上的压力和责任。
保安履职情况的监控也是物业有所忌惮的,保安是小区安全的重要保障力量,他们的职责包括巡逻、门禁管理等,如果业主查看监控发现保安在工作时间内擅自离岗、打瞌睡或者对进出小区的人员和车辆没有进行严格的登记检查,这就反映出保安队伍管理不善,在夜间巡逻时段,监控显示保安并没有按照规定的路线和时间进行巡逻,这就存在安全隐患,一旦小区发生盗窃等安全事件,物业将难辞其咎,可能会面临业主的索赔和社会舆论的压力。
涉及小区设施设备故障处理不及时的监控也让物业担忧,小区的电梯、消防设施等设备的正常运行关系到业主的生命财产安全,当这些设备出现故障时,物业应该及时安排维修人员进行处理,如果业主查看监控发现设备出现故障后,物业拖延维修时间,导致业主长时间使用不便甚至存在安全风险,那么业主可能会对物业的服务质量产生质疑,要求物业进行整改并给予相应的赔偿,比如电梯故障后,监控显示物业在接到报修通知后几个小时都没有安排维修人员到场,这是严重不负责任的表现。
监控中可能存在的物业与施工方勾结损害业主利益的情况也是他们不想被查的,在小区的一些改造工程或者设施维修项目中,如果物业与施工方相互勾结,偷工减料、以次充好,而这些行为被监控记录下来,业主发现后肯定会要求彻查此事,追究相关人员的责任,这不仅会让物业面临法律风险,还会严重损害物业的声誉。
物业害怕业主查看的监控往往与他们自身的管理问题、失职行为以及可能存在的违规操作有关,作为业主,有权利在合理合法的情况下查看相关监控,以维护自己的合法权益和小区的正常秩序,而物业也应该加强自身管理,提高服务质量,避免出现这些让业主不满的情况。