东西被偷，物业到底有什么责任？

在日常生活中，居民东西被偷是一件令人头疼且气愤的事情，当遭遇此类情况时，很多人会自然而然地想到物业是否应当承担责任，东西被偷后，物业到底有什么责任呢？

我们需要明确物业的基本职责，物业作为小区的管理服务者，通常需要承担维护小区公共秩序、保障小区安全等责任，这其中包括设置必要的安全防范设施，如门禁系统、监控摄像头等，以及安排安保人员进行巡逻等工作。

如果物业在安全管理方面存在明显的失职行为，那么它很可能需要对业主东西被偷承担一定的责任，小区的门禁系统损坏后长时间未进行维修，导致任何人员都可以随意进出小区，这就为小偷进入小区实施盗窃提供了便利条件，在这种情况下，物业没有尽到保障小区安全的基本义务，应当对业主的损失承担相应的赔偿责任。

再比如，物业安排的安保人员没有按照规定的时间和路线进行巡逻，或者在巡逻过程中敷衍了事，未能及时发现异常情况，这种安保管理上的漏洞也可能导致小偷有机可乘，一旦发生东西被偷的事件，物业就不能以“已经安排了安保人员”为由推卸责任，而需要根据其失职的程度对业主的损失进行赔偿。

如果物业已经按照相关规定和合同要求，尽到了合理的安全保障义务，那么物业可能不需要对业主东西被偷承担全部责任，小区的门禁系统正常运行，安保人员也按时巡逻，但小偷采用了非常隐蔽的作案手段，在物业难以察觉的情况下实施了盗窃，在这种情况下，物业虽然没有直接导致业主东西被偷，但可能仍需要从道义上给予业主一定的安慰和协助，如配合警方调查等。

业主自身也有一定的注意义务，如果业主没有妥善保管自己的财物，例如将贵重物品随意放置在容易被他人获取的地方，或者没有关好门窗等，也会增加东西被偷的风险，在这种情况下，业主自身也需要对损失承担一定的责任。

东西被偷后物业是否有责任以及责任的大小，需要根据具体情况进行判断，物业应当严格履行自己的安全保障义务，为业主创造一个安全的居住环境，而业主也应当增强自我防范意识，共同维护小区的安全，当发生东西被偷的事件时，业主和物业应当积极配合警方的调查，通过合法合理的途径来解决问题，维护自己的合法权益。